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深圳制造业管理培训机构支招，好管理就是反复抓、抓反复 2018-06-16

反复现象的发生，究其根源是基础管理工作薄弱，服从标准的工作意识淡薄，把大量常规的、例行的工作标准弃之脑后，使已有的管理制度失去制约作用，导致了解决过的问题又重复出现。其次，深圳制造业管理培训机构朗欧企管发现在一些管理者的思想上，潜意识中存在着骄傲自满、故步自封的情绪，这种情绪的滋长蔓延,使管理者不思进取，工作停滞，因而导致许多“不成问题”的问题反复出现。
一、为什么要“反复抓”
在一个具备一定规模、业务相对稳定、制度比较健全的企业里面，我们都有这样的体会，对于一些重要的工作，必须进行反复的强调，不仅要讲清工作的目的和意义，还要交代做好工作的方式和方法，才能在执行中不走样。反复抓，还有一个逐步细化、不断递进的意思，通过反复抓，使有些工作逐步从低级向高级迈进，从小范围向大范围扩展，从低水平向高水平提升。
深圳制造业管理培训机构朗欧企管的实践也证明：
只有反复抓，企业的各项制度才能得到执行，各项工作事项才能落实；
只有反复抓，才能改变员工的不良习惯，提高大家的职业素养，进而提升员工队伍的职业化能力；
只有反复抓，才能让规定的流程得以固化，并逐步得到优化；
只有反复抓，才能让好的风气逐渐形成，才能打造公司良好的企业文化。
“反复抓”是实现管理从量变到质变的必经之路，这是我们管理者应该有的认识。
二、为什么要“抓反复”
反复抓和抓反复是辩证统一的关系。反复抓是对工作进行不断地、持续地强调和强化，抓反复是为了解决反复抓过程中出现的问题。对工作中的一些问题，通过我们反复的强调，问题得到了解决，工作得到了推进，但是，时间不久，同样的问题又会发生，就需要我们抓反复。抓反复，是实现管理螺旋式上升的必要手段，这也是我们管理者应该明白的一个道理。
抓反复的过程，也是我们管理者反思的过程。深圳制造业管理培训机构朗欧企管总结抓反复的过程中需要进行思考的是：
这个问题为什么再次出现？
是人的问题，还是制度的问题？
是管理上有漏洞，还是监管不到位？
是培训教育有差距，还是经济处罚力度不够？
应该采取什么措施，避免以后继续发生？
这些问题，需要我们管理者认真的思考，在抓反复的过程中，改善我们的管理，同时也提高我们管理者的自身能力。
三、如何进行“反复抓、抓反复”
深圳制造业管理培训机构朗欧企管总结了两个字：稽查。什么是稽查？从字面意义上来讲，就是稽查、检查，反复查，查反复。
检查是谁的事？检查就是你去检查，是“我”的事。当然这个“我”也落在“你”身上，也落在“他”身上。 凡事交代一个事情，都会落在“我”身上。
比如说，今天20号，你交代一个事情要在24号完成。那么，21号，22号，你要去问一下这个事完成得怎么样？
所以，以后再一谈执行的问题，就要问自己“我检查了吗？我过程跟进了吗？我过程当中帮他解决问题了吗？”。
所以，我们要通过稽查来解决问题。稽查我们都有一些具体的动作，要从具体的动作入手反复查，查反复。反复查，查的是已有的规章制度有没有做。查反复，查的是习惯。
因为企业里面的事情是需要反反复复去做的，是需要日复一日，年复一年去做的。比如，看板需要每个小时需要去填，生产日报是每天要去交的，日计划是每天要去下的，甚至在生产过程当中，每个小时要去检查动作流程卡里面，员工有没有按要求去做。
所以，要通过检查来提高我们的执行率，从而提高我们的执行力。海尔的首席执行官张瑞敏曾经说过一句话：“什么是不简单？能够把简单的事千百遍地做就是不简单。什么是不容易？认真地做好大家公认的非常容易的事情，就是不容易。
我们的稽查体系就是按照这个方式在走，改习惯一定要一点一滴去改。一件一件事情去抓，说实话，企业无大事，真的是人命关天的事，政府都会管。我们企业里面都是小事。
可能你会说我的订单准交率不高、我的货出不出去，我的库存很高啊、我的客户投诉很多、我的退货很严重……这些讲起来都是大问题，但是你一件件把这些事情剖开，都是因为我们在过程当中，一件件小事没做好而造成的。订单准交率不高，你的订单评审做好了吗？你的主计划做好了吗？你各个环节的排查做好了吗？你的日计划做好了吗？生产过程当中的异常你帮忙去解决了吗？……
所以，首先要知道，稽查是反复的检查，是做好管理的基础。
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