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姓名: 张应春
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专家文章

宁波驻厂咨询案例分析:5S管理带来的十点启示 2017-03-23

         5S管理不仅能够改善企业生产环境,还能提高生产效率、产品品质、服务水准、员工士气及积极性等,是减少浪费、降低成本、实现精细化管理的有效方法,也是其他管理活动有效开展的基础。

5S是日本企业创造发明的一个管理方法,由于5S给企业带来的效益和影响,使它在全球很多的企业得到传播。曾几何时,5S的培训和工厂运用弄得沸沸扬扬,掀起了一股“5S”热潮。然而与所有的的时髦的管理工具一样,一阵轰轰烈烈的“运动”过后,一切都恢复了平静,有时可能再也看不见它的踪影,只有少数像宁波驻厂咨询专家朗欧一样在提供驻厂咨询服务时还一直在强调。这是我国企业管理实践的一个缩影和典型的现象。

 这几年,人力成本、材料成本不断上涨,外部经济环境也不容乐观,老板们个个叫苦:“外部生意不好做,内部问题不好搞,”果真中国的制造业走到了尽头了吗?不!绝对不是!正因为中国企业内部管理存在着太多的问题,与此同时,它也留给了我们极大的获利机会。

机遇与挑战同在!问题是,接下来,我们应当采取什么样的行动?我们应当坐下来,冷静的、虚心的、仔细的研究管理思路和实践,重新审视和调整我们的经营管理理念,借鉴国外企业的成功经验,开拓出适合我国民情的适合本公司运作的管理思想和管理方法,并身体力行,脚踏实地的去进行管理的实践,朗欧企管一直都在这样做,都在这样会企业服务,同样宁波驻厂咨询专家朗欧信充满智慧的中国企业家一定会率领着中国企业走在世界先进企业的行列。

5S管理”体现了管理智慧,涵盖了管理的所有要素,堪称现代管理思想、管理技术和管理实践美妙结合的典范。下面宁波驻厂咨询专家朗欧就来为大家分享下“5S管理”带来的启示:

一、简单、大众化

5个单词10个字,把所有的管理要求一览无疑的展示到员工面前,好记,易懂,便于沟通、运用和推广。把复杂的问题简单化达到了节约资源并迅速获得成效,实乃管理了哲学的最高境界。

二、目标明确、结构化的管理方法。、

5S不是一个单一鼓励的管理手段,而是一个结构化的方法体系。5S是循序渐进的,没一个S都是建立在前面的工作成果之上,同时又是对前面工作的继续和提高。它的总体目标非常明确,按照日本人的说法就是建立起一个理想的工厂环境,即我们所称的工作环境统管理论。简直不得了!

三、充分展现了管理的“制约和激励”原则,控物和管人的结合。、

5S起初步的意图很明白,就是通过建立起理想的工作环境和秩序,保证品质的稳定和流程的畅通。但日本人深知,事情是人来做,只管事不理人,恐怕也做不好事情。情面的4S步骤是机械的、重复且是枯燥的,但管理者的意图非常之坚定,你必须坚持按照所有的步骤程序去做,毫无商量的余地——这就是管理上的“硬”日本人能作到,但中国人做不到;日本人同样深谙两手抓的道理,专靠武士道(请各位注意,这种武士道精神正是日本优秀企业文化非常重要的部分)是不够的,所以在4S之后的压轴戏是“人”,一个尊重人的管理,以最终确保目标的真正实现。

四、形神的美好结合

日本人的5S管理实践不仅清晰体现了管理的形式,而且充分蕴涵着管理的神韵 。这正是中国人在管理上的拨乱反正所应当抓住的关键所在。只追求某个管理技术的运用,而不在其神韵内涵上下工夫,往往是不达效果的。形式简单便于操作,有深刻的文化内涵的管理,才是有生命力的。

五、注重过程检讨和标准化。、

日本人是怎样做的呢?他从不拘泥于形式,实用有效是日本人做事原则。从上世界50年代起,他们就把美国眼中的一个神经错乱的统计工程师——戴明奉为祖师爷,心怀感激、虔诚奉行。还要特别强调日本管理哲学中的两个重要概念“标准”和“改善”。日本的“标准”定义非常独特,就是“最好的、简单的、节约的、安全的作业方法”。注意,日本的这种“标准”架构是由下至上的、管理层与工人共同制定的——作业现场工人师傅的最佳的工作经验的总结。难怪乎,日本的现场管理绩效和水平绝对是世界一流的。

六、真正地实现全员参与

在日本所有的管理理论和实践体系中,日本管理者始终都把激发员工的参与热情放在首位。即便是对员工的训练和培训,被训练者是与训练者会处在平行的位置,充分尊重员工,核心是培养员工队伍。

七、低姿态,重效果,不走形式

这也是我国企业特别应当借鉴的。中国人喜欢搞运动,作什么事都轰轰烈烈,只重形式不重内涵,因此其效果当然大打折扣,甚至半途夭折。

八、管理的动态结构,在日本人的眼里没有“可以了”这样的概念

当业环境条件发生变化,管理层会赋予管理概念新的内涵,向他的员工提出新的要求。“改善”在日本的管理哲学中,是个重要的核心文化概念。他们的理念是:“明天的工作是不是应该比今天作得更好。”他们所想的、所做的就是——改善!改善!!再改善!!!

九、文化的支持

一个新方法的导入,必定遭到传统习惯的阻力,一场变革在所难免。这是管理者和企业员工都必须面对的事实。所以,在采用新的方式之时,领导者应首先实现观念的转型,并领导这场变革。任何的管理方式的背后一定有着管理文化向随相支撑。只注重管理方法不重视管理文化的作用的管理实践,没有不失败的。这也是我国企业管理难以突破的重要原因之一。

十、其实,日本人的管理成功也不是一帆风顺的

日本人的管理实践昭示了这样一个原理:一个新的管理系统果真能发挥他的优势并能为员工所接受,必定要经历一个复杂艰苦的过程。大野耐一的TPS是经过了10余年的艰难努力,才获得了今天的成功。所以中国企业要想获得成功,必须克服浮躁情绪和短视行为,要扎扎实实地做一件事情。

需要说明的是,宁波驻厂咨询专家朗欧分享的“5S管理”十点启示,并不是吹嘘5S管理如何如何的厉害,简直神了,更不是说,我们的公司把5S再请回来,公司的所有困境就迎刃而解了?当然不是。世界上没有包治百病的药。朗欧只是想通过对“5S”这一典型案例的分析研究,来说明管理的原理和应用,正是利用一个简单的东西诠释了一个复杂的理论。

更多关于宁波驻厂咨询的内容请关注朗欧企管微信公众号:langouqg

 

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类别:现场管理 |   浏览数(386) |  评论(0) |  收藏

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